Kullanım Şartları

1. Taraflar ve Tanımlar

Bu Kullanım Şartları, sigortaradar web sitesi ve bağlı platformları (“Platform”) kullanan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) ile Platformu işleten WAP Sigorta ve Reasürans Brokerliği A.Ş. (“Şirket”) arasındaki ilişkiyi düzenler. Platformu kullanmanız, bu şartları okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Şirket, 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu kapsamında sigorta ve reasürans brokerliği faaliyeti yürütmektedir. Şirket bir sigorta şirketi değildir; sigorta sözleşmesinin tarafı, teklifi veren ve poliçeyi düzenleyen sigorta şirketidir.

2. Hizmetin Konusu

Platform; Kullanıcıların birden fazla sigorta şirketinden kasko, trafik, sağlık, konut, DASK, seyahat gibi sigorta ürünleri için teklif almasını, bu teklifleri karşılaştırmasını ve uygun görmesi halinde poliçe satın almasını sağlayan bir brokerlik hizmetidir.

• Platformda gösterilen teklifler, ilgili sigorta şirketlerinden gerçek zamanlı olarak alınır ve Kullanıcının beyan ettiği bilgilere dayanır.
• Teklifler, poliçe düzenlenene ve ödeme tamamlanana kadar bağlayıcı değildir; sigorta şirketi risk değerlendirmesi sonucunda teklifi değiştirebilir veya reddedebilir.
• Teminat kapsamı, muafiyetler ve istisnalar ilgili sigorta şirketinin poliçe genel ve özel şartlarına tabidir. Satın almadan önce bu şartları incelemek Kullanıcının sorumluluğundadır.

3. Kullanıcının Yükümlülükleri

• Platformu yalnızca hukuka uygun amaçlarla ve bu şartlara uygun biçimde kullanmak,
• Teklif ve üyelik süreçlerinde verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasını sağlamak. Yanlış veya eksik beyan, poliçenin geçersizliğine veya tazminat hakkının kaybına yol açabilir; bundan doğan sorumluluk Kullanıcıya aittir.
• Yalnızca kendisine ait veya kullanımına yetkili olduğu kimlik, araç, konut ve ödeme bilgilerini kullanmak,
• Hesap bilgilerinin ve şifresinin gizliliğini korumak; yetkisiz kullanımı fark ettiğinde Şirketi derhal bilgilendirmek,
• Platformun işleyişini bozacak, güvenliğini tehlikeye atacak veya otomatik yöntemlerle içerik toplayacak (scraping, bot vb.) eylemlerden kaçınmak.

4. Şirketin Sorumlulukları ve Sınırları

Şirket, hizmeti özen yükümlülüğü çerçevesinde ve brokerlik mevzuatına uygun olarak sunar. Ancak aşağıdaki hususlarda sorumluluk kabul etmez:

• Sigorta şirketlerinin teklif, kabul, red, prim ve hasar ödemesi kararları,
• Sigorta şirketlerinin sistemlerindeki kesinti, gecikme veya hatalardan kaynaklanan sonuçlar,
• Kullanıcının hatalı, eksik veya yanıltıcı bilgi vermesinden doğan zararlar,
• Mücbir sebepler, internet altyapısı ve üçüncü kişi hizmetlerindeki aksaklıklar.

Şirket, Platformu bakım, güncelleme veya zorunlu hallerde geçici olarak durdurma ya da hizmetleri değiştirme hakkını saklı tutar.

5. Ücret ve Ödeme

Platform üzerinden teklif almak ücretsizdir. Poliçe satın alınması halinde Kullanıcı yalnızca teklifte gösterilen sigorta primini öder; Platform kullanımı nedeniyle ayrıca bir ücret talep edilmez. Ödemeler, güvenli ödeme altyapısı üzerinden ilgili sigorta şirketi adına tahsil edilir. Taksit, komisyon ve vergi bilgileri ödeme adımından önce Kullanıcıya gösterilir.

6. Teminatın Başlaması ve Cayma

Sigorta teminatı, poliçede belirtilen başlangıç tarihinde ve primin ödenmesiyle başlar. Poliçe, ödemenin tamamlanmasının ardından ilgili sigorta şirketi tarafından düzenlenir ve Kullanıcıya iletilir.

Cayma, iptal ve iade hakları; ilgili sigorta ürününün niteliğine, poliçe şartlarına ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ile Sigortacılık mevzuatındaki düzenlemelere tabidir. Bazı sigorta ürünlerinde teminat başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamayabilir. Poliçe iptal talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Platformdaki tasarım, yazılım, logo, marka, metin, görsel ve diğer tüm içerikler Şirkete veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunur. Bu içerikler Şirketin yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz. Platformda yer alan sigorta şirketi marka ve logoları ilgili şirketlerin mülkiyetindedir.

8. Kişisel Veriler ve Çerezler

Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası çerçevesinde işlenir. Bu metinler Kullanım Şartlarının ayrılmaz parçasıdır.

9. Değişiklikler ve Uyuşmazlıkların Çözümü

Şirket, bu şartları dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir; Platformu kullanmaya devam etmeniz güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu şartlardan doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketici sıfatıyla yapılan işlemlerde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, diğer hallerde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. İletişim

Kullanım Şartlarına ilişkin sorularınız için: