Gizlilik Politikası

1. Giriş ve Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, sigortaradar web sitesi ve bağlı platformların (“Platform”) ziyaret edilmesi ve Platform üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanılması sırasında elde edilen bilgilerin nasıl kullanılacağını ve korunacağını açıklar. Platform, WAP Sigorta ve Reasürans Brokerliği A.Ş. (“Şirket”) tarafından işletilmektedir.

Platformu ziyaret etmekle ve hizmetlerimizden yararlanmayı talep etmekle bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

2. Bilgileri Nasıl Elde Ediyoruz?

Sizinle ilgili bilgileri üç yolla elde ederiz:

• Sizin sağladığınız bilgiler: Teklif formlarını doldururken, üyelik oluştururken veya bizimle iletişime geçerken verdiğiniz ad, iletişim, kimlik, araç, konut ve sağlık gibi bilgiler.
• Otomatik olarak elde edilen bilgiler: Platformu ziyaretiniz sırasında çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan cihaz, tarayıcı ve kullanım bilgileri. Ayrıntılar için Çerez Politikası'na bakınız.
• Diğer kaynaklardan elde edilen bilgiler: Teklif ve poliçe sürecinin yürütülmesi için sigorta şirketleri, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi gibi yetkili kurumlar ve kamuya açık kaynaklar.

Verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması sizin sorumluluğunuzdadır. Yanlış, yanıltıcı veya eksik bilgi verilmesi, talep ettiğiniz sigortanın geçerliliğini ve tazminat haklarınızı etkileyebilir. Talebin gerektirdiği zorunlu bilgilerin verilmemesi halinde hizmetin sunulması mümkün olmayabilir.

3. Bilgilerin Kullanımı

Elde edilen bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Sigorta tekliflerinin hazırlanması, karşılaştırılması ve poliçe düzenlenmesi sürecinin yürütülmesi,
• Üyelik hesabınızın yönetilmesi ve poliçe, teklif ve ödeme işlemlerinizin takibi,
• Müşteri destek taleplerinin cevaplanması,
• Poliçe yenileme hatırlatmaları ve hizmetlerimize ilişkin bilgilendirmelerin yapılması,
• Platformun güvenliğinin sağlanması, hata ve dolandırıcılık risklerinin önlenmesi,
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Bilgileriniz, ticari sırlarımıza gösterdiğimiz özenle gizli tutulur. Yalnızca talep ettiğiniz hizmetin gerektirdiği ölçüde; yetkili Şirket personeli, teklif ve poliçe sürecinde yer alan sigorta şirketleri, teknoloji ve altyapı hizmeti aldığımız iş ortakları ile mevzuatın izin verdiği hallerde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

Kişisel bilgilerinizi, yukarıdaki haller dışında üçüncü kişilere satmayız veya kiralamayız.

5. Bilgi Güvenliği

Platform üzerinden girilen bilgiler SSL (TLS) ile şifrelenerek iletilir. Bilgilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya değiştirilmeye karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirler uygulanır. Ancak e-posta gibi şifrelenmemiş kanallarla gönderdiğiniz bilgilerin güvenliği garanti edilemez; hassas bilgilerinizi bu yollarla göndermemenizi öneririz.

6. İletişim Tercihleri

Tarafınıza gönderilen e-posta ve SMS bilgilendirmelerini almak istemediğinizi, e-postalardaki iptal bağlantısını kullanarak veya info@sigortaradar.com adresine ya da 0212 709 3474 numarasına ileterek dilediğiniz zaman bildirebilirsiniz. Poliçe ve işleminize ilişkin zorunlu bildirimler bu tercihten bağımsızdır.

7. Diğer Şartlar ve Değişiklikler

Bu politikadaki hükümler, Kullanım Şartları ile birlikte Şirket ile sizin aranızdaki hukuki ilişkiyi düzenler. Şirket bu politikayı zaman zaman güncelleyebilir; güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

8. İletişim

Her türlü soru, görüş ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: